Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
УМОВИ ПРИЙОМУ ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ 1. Транспортні витрати на доставку повернень оплачуються за домовленістю; 2. Товар, що не сподобався і не підійшов, можна повернути протягом 14 днів при збереженні товарного вигляду, комплектації та товарного виду упаковки; а. Приймаємо товар із збереженням товарного вигляду, а саме: 1) Упаковка товару не пошкоджена, товар має повну комплектацію; 2) Товар не має слідів використання, якими можуть бути: a. Потертості та забруднення на зовнішній та внутрішній сторонах; b. Механічні ушкодження; c. Зняття захисного шару зі скляних чи інших глянсових поверхонь; 3) Збереження повної комплектації товару. УМОВИ І ТЕРМІНИ ДІЇ ГАРАНТІЇ ЗА КАТЕГОРІЯМИ ТОВАРІВ: 1. Естетика (чохли та загальні товари): a. Заводський брак (невідповідність отворів, вирізів, кнопок) – 14 днів з дати накладної; b. Естетичні недоліки / пошкодження (вм'ятини, подряпини (при транспортуванні)) – 14 днів з дати накладної; 2. Захисне скло та плівки: a. Приймаються за наявності: i. Пластикова підкладка (якщо комплектується); ii. Упакування або тех. упак. з нашим стікером; iii. Биті – протягом 14 днів від дати накладної (фото – обов'язково); ІІІІ. Клеєні - не приймаються; iiiii. Заводський брак (не клеєні) – 14 днів від дати накладної; 3. Технічні аксесуари: Proove, Hoco, Baseus, Usams, Joyroom, XO, REMAX – 14 днів від дати накладної. Інші технічні аксесуари – 14 днів від дати накладної. 4. Товари з уцінкою: поверненню та обміну не підлягають. 5. Гідрогелеві плівки: поверненню та обміну не підлягають.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
