Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

УМОВИ ПРИЙОМУ ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ 1. Транспортні витрати на доставку повернень оплачуються за домовленістю; 2. Товар, що не сподобався і не підійшов, можна повернути протягом 14 днів при збереженні товарного вигляду, комплектації та товарного виду упаковки; а. Приймаємо товар із збереженням товарного вигляду, а саме: 1) Упаковка товару не пошкоджена, товар має повну комплектацію; 2) Товар не має слідів використання, якими можуть бути: a. Потертості та забруднення на зовнішній та внутрішній сторонах; b. Механічні ушкодження; c. Зняття захисного шару зі скляних чи інших глянсових поверхонь; 3) Збереження повної комплектації товару. УМОВИ І ТЕРМІНИ ДІЇ ГАРАНТІЇ ЗА КАТЕГОРІЯМИ ТОВАРІВ: 1. Естетика (чохли та загальні товари): a. Заводський шлюб (невідповідність отворів, вирізів, кнопок) – 14 днів з дати накладної; b. Естетичні недоліки / пошкодження (вм'ятини, подряпини (при транспортуванні)) – 14 днів з дати накладної; 2. Захисне скло та плівки: a. Приймаються за наявності: i. Пластикова підкладка (якщо комплектується); ii. Упакування або тех. упак. з нашим стікером; iii. Биті – протягом 14 днів від дати накладної (фото – обов'язково); ІІІІ. Клеєні - не приймаються; iiiii. Заводський шлюб (не клеєні) – 14 днів від дати накладної; 3. Технічні аксесуари: Hoco, Baseus, Usams, Joyroom, XO, REMAX – 14 днів від дати накладної. Інші технічні аксесуари – 14 днів від дати накладної. 4. Товари з уцінкою: поверненню та обміну не підлягають. 5. Гідрогелеві плівки: поверненню та обміну не підлягають.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.